Livraison
Sauf stipulation contraire, le produit est livré en paquet poste normal. Le délai est de 6 jours env. en Suisse, et de 10 jours env. en Europe. En cas de rupture de stock, les articles font l'objet d'une nouvelle commande auprès du fournisseur. Dans ce cas, le délai de livraison est de 1 à 3 semaines et pour des produits provenant des USA 4- 8 semaines.

Frais de port
Suisse, Allemagne, France:
Pour une commande de moins de 100 CHF ( env. 65 EUR) :
Seulement 8 CHF (env. 5.00 EUR) de frais postaux.
Pour une commande supérieure à 100 CHF, nous prenons les frais de port à notre charge. En cas de livraison fractionnée, les frais de port ne sont évidemment facturés qu'une fois.

Autres pays d'Europe et du monde:
Nous vous facturons les frais de port réels en veillant à l'utilisation du moyen d'envoi le plus économique.

Frais pour l'Europe:
Jusqu'à 0.50 kg 8.50 CHF (env. 5.50 EUR),
De 0.50 à 1 kg 15.- CHF (env. 9.70 EUR)
+ 1 kg 17.80 CHF (env. 11.50 EUR).

Frais de douane
Pour les envois à l'étranger, les frais de douane éventuels sont à votre charge. Ils sont rajoutés à la facture par les autorités douanières de votre pays.

Droit de rétractation
Vous pouvez retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.
Veuillez retourner ces produits suffisamment affranchis et joignez-y la facture originale. Il n'est pas possible de retourner les pochoirs, patrons, tissus et molletons (moins de 1 m) et les CD ou DVD dont l'emballage d'origine est descellé.